FAQ - Perguntas Frequentes sobre o Desbloqueio de Celulares e os nossos Serviços
- Como eu acho o código IMEI no meu Blackberry?
- Você pode ter acesso ao código IMEI no seu blackberry em "Options" -> "Status" -> "IMEI". Ou outra alternativa para você descobrir o seu código IMEI é abrindo a tampa do lado da bateria do seu aparelho e anotar a sequência de números "IMEI number" (geralmente 15 digitos) que está presente nessa área.
- Como desbloquear meu BlackBerry?
- Após ter feito um orçamento e recebido o código de desbloqueio, verifique as instruções clicando aqui.
- O meu celular está bloqueado e não tem operadora aqui no Brasil, porque vocês pedem o nome da operadora no fomulário?
- O nome da operadora que pedimos no formulário é o nome da operadora original de onde foi comprado o seu celular.
- Como é o processo de pagamento pelos serviços de desbloqueio do meu celular?
- O processo de pagamento é super seguro e é feito através do sítio Pagseguro da empresa de Internet UOL.
- Vocês desbloqueiam todo tipo de celular?
- Sim. Desbloqueamos todo tipo de celular que usa tecnologia GSM. Aparelhos Nextel o CDMA não podem ser desbloqueados.
- Vocês desbloqueiam aparelhos da Nextel?
- Não. Desbloqueamos todo tipo de celular que usa tecnologia GSM. Aparelhos Nextel o CDMA não podem ser desbloqueados.
- Vocês desbloqueiam aparelhos com tecnologia CDMA?
- Não. Desbloqueamos todo tipo de celular que usa tecnologia GSM. Aparelhos Nextel o CDMA não podem ser desbloqueados.
- Além do desbloqueio de celulares, vocês prestam outros serviços também?
- Sim. Prestamos uma infinidade de serviços relacionados a tecnologia móvel e também tecnologia Web. Entre em contato conosco e lhe enviaremos maiores informaçõs.
- Após eu enviar os dados para desbloqueio do meu celular quais serão os próximos passos?
- Todos os passos são totalmente simplificados para garantir ao nosso cliente total conforto. Após o envio de suas informações lhe enviaremos um e-mail com o valor do serviço e a partir de sua confirmação você receberá um e-mail de cobrança. Confirmado o pagamento o processo de desbloqueio levará em torno de 72 horas para ser concluído.
- Além de prestar serviços de desbloqueio de celulares no Brasil, vocês atendem no exterior também?
- Sim. Atendemos pedidos no exterior sem problemas, toda a nossa equipe possui inglês fluente entre outros idiomas. Podemos atender e desbloquear celulares no exterior com igual facilidade que é feito no Brasil. Entre em contato conosco e lhe enviaremos maiores informaçõs.
- É possível desbloquear celulares da Samsung?
- Sim. Desbloqueamos os aparelhos da Samsung de qualquer operadora do mundo.
- Não possuo cheque nem cartão, como posso pagar pelo desbloqueio do meu celular?
- Você pode pagar através de boleto bancário.