FAQ - Perguntas Frequentes sobre o Desbloqueio de Celulares e os nossos Serviços


Como eu acho o código IMEI no meu Blackberry?

Você pode ter acesso ao código IMEI no seu blackberry em "Options" -> "Status" -> "IMEI". Ou outra alternativa para você descobrir o seu código IMEI é abrindo a tampa do lado da bateria do seu aparelho e anotar a sequência de números "IMEI number" (geralmente 15 digitos) que está presente nessa área.
Como desbloquear meu BlackBerry?
Após ter feito um orçamento e recebido o código de desbloqueio, verifique as instruções clicando aqui.
O meu celular está bloqueado e não tem operadora aqui no Brasil, porque vocês pedem o nome da operadora no fomulário?
O nome da operadora que pedimos no formulário é o nome da operadora original de onde foi comprado o seu celular.
Como é o processo de pagamento pelos serviços de desbloqueio do meu celular?
O processo de pagamento é super seguro e é feito através do sítio Pagseguro da empresa de Internet UOL.
Vocês desbloqueiam todo tipo de celular?
Sim. Desbloqueamos todo tipo de celular que usa tecnologia GSM. Aparelhos Nextel o CDMA não podem ser desbloqueados.
Vocês desbloqueiam aparelhos da Nextel?
Não. Desbloqueamos todo tipo de celular que usa tecnologia GSM. Aparelhos Nextel o CDMA não podem ser desbloqueados.
Vocês desbloqueiam aparelhos com tecnologia CDMA?
Não. Desbloqueamos todo tipo de celular que usa tecnologia GSM. Aparelhos Nextel o CDMA não podem ser desbloqueados.
Além do desbloqueio de celulares, vocês prestam outros serviços também?
Sim. Prestamos uma infinidade de serviços relacionados a tecnologia móvel e também tecnologia Web. Entre em contato conosco e lhe enviaremos maiores informaçõs.
Após eu enviar os dados para desbloqueio do meu celular quais serão os próximos passos?
Todos os passos são totalmente simplificados para garantir ao nosso cliente total conforto. Após o envio de suas informações lhe enviaremos um e-mail com o valor do serviço e a partir de sua confirmação você receberá um e-mail de cobrança. Confirmado o pagamento o processo de desbloqueio levará em torno de 72 horas para ser concluído.
Além de prestar serviços de desbloqueio de celulares no Brasil, vocês atendem no exterior também?
Sim. Atendemos pedidos no exterior sem problemas, toda a nossa equipe possui inglês fluente entre outros idiomas. Podemos atender e desbloquear celulares no exterior com igual facilidade que é feito no Brasil. Entre em contato conosco e lhe enviaremos maiores informaçõs.
É possível desbloquear celulares da Samsung?

Sim. Desbloqueamos os aparelhos da Samsung de qualquer operadora do mundo.
Não possuo cheque nem cartão, como posso pagar pelo desbloqueio do meu celular?
Você pode pagar através de boleto bancário.